POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Lisboeta
A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Fastillusion, Lda, proprietária da marca O Lisboeta, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.olisboeta.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Identificação do Responsável pelo Tratamento
• Entidade: Fastillusion, Lda
• NIF: 516 344 889
• Morada: Rua Nova da Trindade n.º 18, 1.º andar, 1200-303 Lisboa
• Email: olisboeta@olisboeta.pt
• Contacto telefónico: 930 411 309
A Fastillusion, Lda é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site.
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2. Dados Pessoais Recolhidos
No âmbito da utilização do site, podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
• Nome
• Endereço de email
• Número de telemóvel
• Morada de faturação e entrega
• Dados necessários ao processamento de pagamentos (os dados de cartão bancário não são armazenados pelo O Lisboeta)
Os dados podem ser recolhidos através de:
• Criação de conta de cliente
• Processamento de encomendas
• Formulário de contacto
• Subscrição de newsletter
• Comunicação com o cliente através do site
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3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
• Processamento e gestão de encomendas
• Gestão da conta de cliente
• Comunicação com o cliente no âmbito de encomendas ou pedidos de informação
• Envio de newsletters e campanhas de marketing, mediante consentimento
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
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4. Fundamento Legal
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
• Na execução de um contrato (processamento de encomendas)
• No consentimento do titular dos dados (newsletter e comunicações de marketing)
• No cumprimento de obrigações legais
• No interesse legítimo da empresa para melhoria do serviço e comunicação com o cliente
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5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário, nomeadamente:
• Plataforma de alojamento e gestão do site (Wix)
• Ferramentas de análise e marketing (Meta / Facebook Pixel)
• Prestadores de serviços de pagamento eletrónico
• Entidades legais ou fiscais, quando exigido por lei
Estes terceiros estão contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade e segurança dos dados.
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6. Transferência Internacional de Dados
Embora o público-alvo do site seja global, o envio de encomendas é realizado apenas para Portugal.
Algumas ferramentas utilizadas (como Wix ou Meta) podem implicar a transferência de dados para fora da União Europeia, sendo assegurado que tais transferências cumprem os requisitos legais aplicáveis.
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7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou pelo tempo exigido por obrigações legais.
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8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da lei, o titular dos dados tem o direito de:
• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer qualquer destes direitos, deverá contactar-nos através do email olisboeta@olisboeta.pt.
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9. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e apoiar ações de marketing.
O utilizador pode gerir ou retirar o seu consentimento para a utilização de cookies através do banner de cookies disponível no site.
Para mais informações, consulte a Política de Cookies.
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10. Segurança dos Dados
A Fastillusion, Lda adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
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11. Alterações à Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta regular desta página.
Última atualização: 21/01/2026